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            美好生活?服務進階丨樂京空調打造臻服務體系

            發布日期:2022年11月01日 來源:本站原創 【字體: 】 瀏覽次數:

            據全國家用電器工業信息中心數據顯示,2021年空調內銷市場規模1545億元,占據家電內銷規模的19%。然而,與空調產品龐大的消費市場相比,空調產品的售后服務水平卻提升緩慢。三分產品,七分安裝,空調在購買之初只是“半成品”,專業的安裝對安全性和使用效果至關重要。

            在此行業背景下,樂京空調汲取各行各業的服務經驗,結合自身特色,推動銷售服務一體化,推出樂京“臻服務”體系,重在“臻”和“真”。

            一方面,樂京將“臻服務”體系落實到終端系統。樂京空調總部不僅提供硬件建設和資金支持,且注重標準化服務系統的輸出,為經銷商的服務團隊人員提供免費培訓、考核。樂京資深安裝工程師奔赴全國各地,深入走訪各大城市,對在施項目進行指導和檢查,對安裝維修進行嚴格把關,為廣大新老客戶帶來全新、全面、系統的服務價值新體驗。

            另一方面,樂京成立專門售后服務部門,服務網點全面滲透到我國城鎮市場,為消費者提供便捷、專業、優質的服務支持。企業從售前、售中到售后都有成熟的服務機制,專業售后團隊24小時在線服務,以快速度、高效率、規范的服務程度為用戶排憂解難,真正走到市場的最前沿,想用戶之所想,急用戶之所急。樂京長期售后產品質量跟蹤,大力提升客戶的售后滿意度,最大限度地保障了客戶的利益,用心服務只為讓您更放心!

            每天24小時、全年365天,不論是先進的服務理念,還是以客戶為中心的服務網絡,都讓樂京空調有勇立市場潮頭的信心與底氣。

            “臻服務”體系不僅保證樂京空調持續保持技術先進和產品上乘的優勢,還為樂京空調的宏大藍圖奠定用戶口碑基礎。截止到目前,樂京取得了良好的市場反饋和用戶口碑,亦證明消費者對優質服務的迫切需求。

            “為民造?!笔菄夜ぷ鲌蟾胬锩嬉粋€重點的關鍵詞。樂京空調的所有工作,都聚焦于“不斷實現人民對美好生活的向往”。樂京通過“臻服務”這張王牌,正在向“品質+服務”轉型升級。制冷快,選樂京,臻服務,選樂京!


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